Service

Ein verlässlicher und effektiver Service ist für mich Voraussetzung für die Kundenzufriedenheit. Es geht hier auf dieser Webseite um den Umbau von Funkgongs zum Einbau in Türklingeln und Türsprechanlagen. Ich stehe Ihnen vor und nach der Bestellung mit Rat und Tat zur Verfügung. Mit der Ware erhalten Sie auch eine ausführliche, leicht verständliche Montageanleitung mit Bild.

Über die Seite Shop können Sie sofort bestellen. Sie können den Betrag überweisen oder auch direkt per Paypal bezahlen. Wenn der Betrag oder die Paypal-Überweisung bis ca. 15:30 eingegangen ist, kann ich in der Regel die Ware noch am gleichen Tag absenden.

Sie haben 2 Jahre Gewährleistung. Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein, so können Sie die Ware innerhalb eines Monats zurückgeben und Sie erhalten den Kaufpreis zurück.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Beratung wünschen, können Sie mich anrufen, mir mailen oder über das Kontaktformular ansprechen.

Ich bin Montags bis Freitags unter der Rufnummer 040 679 47 79 täglich zwischen 9:00 und 21:00 Uhr erreichbar.

In wirklich dringenden Fällen auch am Wochenende.

Wenn Sie mir Fotos senden wollen, können Sie das mit Ihrem Smartphone machen oder Sie senden mir das Foto mit einer Email. Für mich besser und einfacher ist es, wenn ich die Fotos per Email bekomme. Soll es schnell gehen, so kann das Smartphone die bessere Wahl sein.

Fotos auf mein Smartphone bitte nicht mit WhatsApp, da ich nicht für den Schutz der Daten garantieren kann, sondern mit Threema. Meine Threema-ID lautet KFFAN9FE. Threema entspricht der neuen Datenschutz-GVO. Sollten Sie Threema noch nicht nutzen und nicht wissen, wie Sie Threema installieren, finden Sie hier eine ausführliche und leicht verständliche Anleitung.